Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

3 страниц V  < 1 2 3  
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
> 

Сгорели светодиодные светильники , Нужна помощь в решении проблемы

sava_174
сообщение 19.4.2016, 22:06
Сообщение #41


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 497
Регистрация: 18.11.2014
Из: Челябинск
Пользователь №: 42539



ну тогда снимать все светильники пока в них под воздействием какой нить магии не произошло тоже самое и отправлять к производителю, пусть хотя бы толстый слой скотча приклеют.
ЗЫ гарантийный ремонт или замена должна длиться не более 45 дней по закону РФ если это конечно к светильникам относится...к сложной электронике типа сотовых, компьютеров и прочих относится точно.
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить с цитированием данного сообщения
Азат241
сообщение 19.4.2016, 22:24
Сообщение #42


Заглянувший
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 22
Регистрация: 14.4.2016
Пользователь №: 48956



Цитата(sava_174 @ 20.4.2016, 0:06) *
ну тогда снимать все светильники пока в них под воздействием какой нить магии не произошло тоже самое и отправлять к производителю, пусть хотя бы толстый слой скотча приклеют.
ЗЫ гарантийный ремонт или замена должна длиться не более 45 дней по закону РФ если это конечно к светильникам относится...к сложной электронике типа сотовых, компьютеров и прочих относится точно.

ну их нахер, там гемороя столько, сколько эти светильники не стоят) про сроки знаю, во сне скоро сниться будут
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить с цитированием данного сообщения
220v-elektrik
сообщение 19.4.2016, 22:32
Сообщение #43


=VIP=
**********

Группа: Пользователи
Сообщений: 2111
Регистрация: 25.8.2009
Из: г.Старый Оскол
Пользователь №: 15368



Советую взять акт приемки в ремонт с датой icon_biggrin.gif. Максимум 45 дней на гар.ремонт

Сообщение отредактировал 220v-elektrik - 19.4.2016, 22:32


--------------------
327662@mail.ru
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить с цитированием данного сообщения
Азат241
сообщение 20.4.2016, 19:16
Сообщение #44


Заглянувший
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 22
Регистрация: 14.4.2016
Пользователь №: 48956



Цитата(220v-elektrik @ 20.4.2016, 0:32) *
Советую взять акт приемки в ремонт с датой icon_biggrin.gif. Максимум 45 дней на гар.ремонт

они в претензии указали, что приняли 9 штук светильников, их марку и дату приема указали
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить с цитированием данного сообщения
Азат241
сообщение 26.4.2016, 19:30
Сообщение #45


Заглянувший
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 22
Регистрация: 14.4.2016
Пользователь №: 48956



СПАСИБО ВСЕМ БОЛЬШОЕ ЗА ПОМОЩЬ И ГРАМОТНЫЕ СОВЕТЫ!!!
Светильники поменяли по гарантии, через неделю после приема моей письменной претензии.

Отдельная благодарность sava_174 за грамотное замечание, именно из-за этого как мне кажется, заменили светильникиicon_smile.gif


Цитата(sava_174 @ 15.4.2016, 23:31) *
Мне кажется или исходя из копоти КЗ произошло под клемником? если да то это косяк производителя ИМХО, они должны были предусмотреть чтоб контакты клемника на печатной плате не могли встретиться с железным корпусом.

Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить с цитированием данного сообщения
sava_174
сообщение 26.4.2016, 20:44
Сообщение #46


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 497
Регистрация: 18.11.2014
Из: Челябинск
Пользователь №: 42539



а можно озвучить данное заведение? а то надо знать куда стоит ходить а куда нет, а то вдруг я у них закупаю светодиодку? хотя с моими поставщиками как правило таких бед не было но всё же.....

а замечание это любой может заметить, так что не стоит благодарности

Сообщение отредактировал sava_174 - 26.4.2016, 20:45
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить с цитированием данного сообщения
Азат241
сообщение 26.4.2016, 21:09
Сообщение #47


Заглянувший
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 22
Регистрация: 14.4.2016
Пользователь №: 48956



Цитата(sava_174 @ 26.4.2016, 22:44) *
а можно озвучить данное заведение? а то надо знать куда стоит ходить а куда нет, а то вдруг я у них закупаю светодиодку? хотя с моими поставщиками как правило таких бед не было но всё же..... icon_wink.gif

их тоже понять можно, не хочется озвучивать, все таки поменяли, хоть и не сразу)
Цитата(sava_174 @ 26.4.2016, 22:44) *
а замечание это любой может заметить, так что не стоит благодарности


ну что вы) искренне готов проставиться=)
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить с цитированием данного сообщения
sava_174
сообщение 26.4.2016, 21:29
Сообщение #48


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 497
Регистрация: 18.11.2014
Из: Челябинск
Пользователь №: 42539



Цитата
искренне готов проставиться=)

24го числа надо было так говорить icon_mrgreen.gif

главное что поменяли, у меня такая ерунда один раз ток была, и то не с нашими "Челябинскими" "наши" мне меняли на раз, и то там частично по моей вине косяк был, но поменяли.
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить с цитированием данного сообщения
Азат241
сообщение 26.4.2016, 21:39
Сообщение #49


Заглянувший
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 22
Регистрация: 14.4.2016
Пользователь №: 48956



Цитата(sava_174 @ 26.4.2016, 23:29) *
главное что поменяли, у меня такая ерунда один раз ток была, и то не с нашими "Челябинскими" "наши" мне меняли на раз, и то там частично по моей вине косяк был, но поменяли.

да уж, хочется забыть как страшный сон, эту мозготряску, зато опыта прибавилосьicon_smile.gif
Цитата(sava_174 @ 26.4.2016, 23:29) *
24го числа надо было так говорить icon_mrgreen.gif

я ж сам с башкирии, в Челябинске буду ближе к концу мая. Тогда все будет icon_smile.gif
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить с цитированием данного сообщения
220v-elektrik
сообщение 26.4.2016, 21:43
Сообщение #50


=VIP=
**********

Группа: Пользователи
Сообщений: 2111
Регистрация: 25.8.2009
Из: г.Старый Оскол
Пользователь №: 15368



Вот очень хорошие ЗАВОДСКИЕ светильники которые делаются на совместном предприятии с корейцами в России. Кому надо обращайтесь, я их диллер. Стоят в районе 4,5тыс.р но они и светят реально и гарантия на них 5 лет
Эскизы прикрепленных изображений
Прикрепленное изображение
Прикрепленное изображение
 


--------------------
327662@mail.ru
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить с цитированием данного сообщения
sava_174
сообщение 26.4.2016, 22:10
Сообщение #51


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 497
Регистрация: 18.11.2014
Из: Челябинск
Пользователь №: 42539



Цитата(Азат241 @ 26.4.2016, 23:39) *
в Челябинске буду ближе к концу мая. Тогда все будет icon_smile.gif

ну, коль если есть желание то найдёте меня )


220v-elektrik да оно всё хорошее, пока не начнёшь ковырять глубже....а так да, нормальный офисный светильник на светодиодах примерно так и стоит, хотя есть варианты и от 2500 руб, ну и совсем ерунду можно и за 1000 найти.
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить с цитированием данного сообщения
FRAER
сообщение 27.4.2016, 7:59
Сообщение #52


=VIP=
**********

Группа: Пользователи
Сообщений: 2778
Регистрация: 11.7.2013
Из: Волгоград
Пользователь №: 34281



220v-elektrik, из "отечественных" производителей считаю наиболее качественными (но и дорогими) LEDEL, но и то они стоят в полтора раза дешевле (55 Вт / 5600 лм)
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить с цитированием данного сообщения
220v-elektrik
сообщение 27.4.2016, 8:32
Сообщение #53


=VIP=
**********

Группа: Пользователи
Сообщений: 2111
Регистрация: 25.8.2009
Из: г.Старый Оскол
Пользователь №: 15368



Посмотрел, интересный производитель, добавлю их в свой список поставщиков.


--------------------
327662@mail.ru
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить с цитированием данного сообщения
savelij®
сообщение 27.4.2016, 14:45
Сообщение #54


=VIP=
**********

Группа: Модераторы
Сообщений: 13415
Регистрация: 30.5.2006
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 5663



Цитата(220v-elektrik @ 26.4.2016, 21:43) *
...Стоят в районе 4,5тыс.р но они и светят реально и гарантия на них 5 лет
Я может сильно от жизни отстал... но из каких таких "экономических соображений" заказчик выберет такие светильники?... или под угозой расстрела?... icon_wink.gif


--------------------
Не говорите что мне делать,.... и я не скажу куда вам идти.©
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить с цитированием данного сообщения
220v-elektrik
сообщение 27.4.2016, 21:05
Сообщение #55


=VIP=
**********

Группа: Пользователи
Сообщений: 2111
Регистрация: 25.8.2009
Из: г.Старый Оскол
Пользователь №: 15368



Офисы ведь разные бывают, кто-то на дух не переносит дешевый интерьер. Раз завод работает значит куда-то продает.


--------------------
327662@mail.ru
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить с цитированием данного сообщения

3 страниц V  < 1 2 3
Быстрый ответДобавить ответ в эту темуОткрыть тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


 



RSS Текстовая версия Сейчас: 5.1.2025, 12:00
Rambler's Top100     
Стиль от Desi.Ru - сайты и домены