Ошибка счётчика ABB Опции

[popov_v]

Приветствую, коллеги!
Позвонила знакомая. Ей во время ремонта поменяли эл.счётчик в этажном щите, установили ABB А43 412-200. Говорит, что уезжала и обесточивала квартиру (выключала автоматы в щитке внутри квартиры), т.е. счётчик не отключался и всё это время был под напряжением. После возвращения обнаружила, что счётчик показывает Error1. Покопавшитсь в инструкциях я такого кода не нашёл. Может кто сталкивался с подобной проблемой, с чем связана ошибка?