Проблема с маршрутизатором Матрица , Нет данных с маршрутизатора Опции

[Docmsk]

Здравствуйте!
Возникла проблема. Не приходят данные с маршрутизатора. Сначала вылетела сим-карта. Поменяли. Но так данных и не приходит, причем в NMS в свойствах маршрутизатора ошибки LV модема - "Phase error 0" и о отсутствие всех трех фаз. При этом при перезагрузке маршрутизатора два раза мигает светодиод LV и потом больше не загорается, хотя я так понимаю, что он должен гореть постоянно. Что все это может значить? И что можно предпринять?

Сообщение отредактировал Docmsk - 3.5.2022, 23:13

[Юрий Ygo]

доброго дня

ну по порядку, немного для себя по полочкам разложить все сначала ))
если смотрите через NMS - я так понимаю у вас марш 5-й серии,
одно- или двухфидерный?
не понял про отсутствие всех трёх фаз - как это сообщение в NMS выглядит?

Phase error 0 - да, это ошибка чередования фаз в левом фидере клеммника (если марш двухфидерный), лечится перестановкой местами двух любых фаз, при этом соответствующий диагноз в NMS исчезнет не сразу а минимум через сутки.
"методика подборки" фазировки простая - проверить ВАФом или любым иным индикатором последовательности фаз - фазировка должна быть разумеется прямая. ну или как написал выше - просто перекинуть две любые фазы и подождать сутки.
у 5-х маршей на сбор данных обратная фазировка вроде как не влияет (тут не уверен, возможо это по-разному для разных модификаций и прошивок маршей), а вот у 7-х маршей точно все блокируется.

индикатор LV в нормальном режиме должен не просто непрерывно гореть а периодически подмигивать - когда идет передача данных по этому каналу.

если с маршем были какие-то электрические неприятности (с чего-то же у вас начались проблемы) - я бы для начала проверил исправность всех предохранителей внутри корпуса.