Помогите понять природу процесса Опции

[Chop]

Здравствуйте. Какая то мистическая ситуация, физику которой не могу понять никак.
Дано:
1. Коттедж имеет 2 ввода. У заказчика потухли реле напряжения на 1 вводе, он померил на них напряжение своей цешкой - 220 вольт между фазой и нулём. Подумал, что все реле подохли (напряжение то в норме), снял их, соединил напрямую, реле привёз мне.
2. Я проверил все реле у себя, всё прекрасно работает, отключается и включается.
3. Приехал в этот коттедж, поставил реле на место - моргнули, показали 480 В, потухли.
4. Цешкой измеряю напряжение на реле (без нагрузки), показывает 220-230В, в этот же момент реле показывают 480В и тухнут. Все три. Точно работающие.
5. Ставлю на реле вилку и иду к розеткам, которые сидят на другом вводе - реле с розетки показывает 230 В, цешка с розетки показывает 230 В. Всё исправно.
6. Пошёл всё мерить от вводного автомата этого косячного ввода, на верхних клеммах вводного автомата (автомат выключен) цешка и реле показывают 220В фаза ноль и 380В межфазное.
7. И тут самое задорное - при включении автомата на верхних клеммах 220В и цешка и реле показывают. На нижних 220В цешка и 480В реле и тухнет!
8. Отключаю всё с нижних контактов автомата, повторяю пункт 7 - на верхних клеммах 220В и цешка и реле, на нижних 220В цешка, 480В реле и тухнет.
9. Меняю вводной автомат - везде и цешкой и реле 220В фаза ноль и 380В фаза фаза.
10. Пока сутки всё работало на этом автомате без реле напряжения - сгорели бойлеры, холодильник, насос в котельной и блоки питания фильтров воды, то есть какое то лютое перенапряжение было. КЗ никаких нет нигде, всё нормально протянуто, работало до этого лет 5. Дело точно в автомате, сейчас всё работает сутки, реле напряжения прыгают 210-230В.

КАК ЭТО ВОЗМОЖНО? Я не наркоман, это всё не со слов какого то человека, а я сам это всё видел. Образование техническое (автоматчик), группа допуска есть 4, что то понимаю. Мультиметр Fluke, и точно исправный. Как это возможно? Готов даже заплатить за объяснение физики процесса, ибо сломал всю голову. Автомат правда там оставил старый, но в выходные съезжу заберу и расколупаю его. Просто даже не могу понять в какую сторону думать.

[thrashed]

Chop, физику процесса объясню едва ли, но практическое наблюдение в сходной ситуации расскажу. На моей прошлой работе было две щитовых с вводами от ТП, то есть в каждой по вводу от каждого из двух трансформаторов. В обеих щитовых были АВРы. И вот в одной щитовой на одном и том же вводе через 3-4 года работы выходили из строя реле контроля фаз. Покупали разные, дорогие-импортные-фирменные. И у всех одна проблема: со временем реле отключалось по превышению максимально допустимого напряжения. Когда процесс начинался, несколько месяцев можно было просто регулировкой повышать этот предел, но где-то на 460 вольтах регулировка кончалась, и реле приходилось менять. Разумеется, все цифровые вольтметры показывали 380-400 вольт между фазами, и 220-230 между фазами и нулём. Вот стрелочным прибором я померить так и не собрался. Что это такое было - так и не поняли. На всех остальных вводах, в том числе с того же трансформатора в другой щитовой, и в других АВРах, которых там было очень много, ничего подобного не было.