Непонятки с Энергетиками. , Поссорился с ТНС Ростовэнерго Опции

[Brud]

Начало: В конце декабря 2024 Года мне выставили в личном кабинете непонятные цифры показаний кВт. час. Сильно меньше реальных, показания я не передаю счетчик у меня на столбе он сам передает. Ну пишу обращение в личном кабинете мол что это за цифры непонятные? Мне присылают просто отписку. Ставлю на это отрицательный отзыв с комментариями, короче переписываюсь с этими господами два дня. Через два дня мне меняют показания на реальные цифры и все пересчитывают и я все оплачиваю в том числе и предварительно за январь по среднему, есть у нас в личном кабинете такая возможность. В личном кабинете у меня появляется информация мол у вас переплата больше 2000 Ну думаю это хорошо меньше буду платить в конце января.
Но я недооценил местных электриков. Вчера захожу в личный кабинет а у меня там все почистили , исчез даже прибор учета и нет никакой финансовой информации о платежах и начислениях. При глюках в личном кабинете обычно надо почистить память (кэш) на компьютере, ну почистил.
После этого надо по новой зайти в почту и в личные кабинеты в том числе и в ростов-энерго А чтобы туда зайти нужен номер лицевого ну вставляю эти цифры но такого счета теперь не существует. Чтобы написать обращение в ТНС энерго надо опять же ввести номер лицевого счета, ввожу, такого счета не существует.Вот так меня грамотно умыли. Ведь согласитесь умные ребята у нас в ТНС Ростовэнерго работают
Я потом если не помру напишу чем эта история закончится. Всем удачи парни.

[Brud]

Короче побродил по интернету нашел бесплатный телефон Ростов-энерго из серии 8800........ позвонил обрисовал девушке оператору свою проблему она меня выслушала сказала все у меня нормально с личным кабинетом пробуйте еще раз зайти. Я попытался еще раз зайти и кабинет у меня сперва с небольшими глюками открылся. Где то еще час выскакивала непонятная информация. потом высвечивалась информация что ведутся технические работы через примерно час все заработало четко. И пока все работает. Но девушка оператор не согласилась со мной что проблемы у них, сказала это у вас интернет плохой и все. Вот такие дела. А с кабельным интернетом у меня все нормально но я спорить не стал.