Разорвало гибкую подводку током Опции

[Ka1n]

Здравствуйте. Дом в Москве 16 этажный, 80х годов. Ремонт делали около 5 лет назад. В сантехническом шкафу электрическим током разорвало на 2 части гибкую подводку проточного водонагревателя. Концы обуглились, все черные и в пепле. В этот момент давления в подводке не было, автомат водонагревателя был выключен. Подводка скорее всего касалась металлической части стояка ХВС или ГВС. Я сначала не понял в чем проблема и решил подводку заменить, но когда новая подводка коснулась трубы , пошли искры и она стала краснеть моментально. Узо не отключается. Замерил мультиметром напряжение между корпусом водонагревателя (выводы для воды) и трубами - около 10 вольт. Далее отключил кабель от водонагревателя и замерил между землей и трубой ~ 7 вольт и нулем и трубой ~ 7 вольт. Между фазой и трубой 0. Между нулем и землей 0. Далее замерил напряжение между смесителем и нулем в розетке около 5-6 вольт. Заземление прикреплено к раме щита на лестничной клетке. Ноль с землей прозваниваются (пищит тестер). От воды током не бьет, руки не щипет. Насколько это опасно и как понять где идет ток по нулю/земле или по трубе? У соседей по этажу и на верхнем этаже померил кран-земля 6 вольт и кран -ноль - 6 вольт. Вызвал электрика из жэка - сказал, что он в жизни такого не видел и ушел, даже денег не взял. Помогите, пожалуйста, что можно сделать и как лучше диагностировать дальше. Пока решил купить подводку, где сталь в силиконой оплетке.

Сообщение отредактировал Ka1n - 28.3.2025, 22:28

[Sist]

Проблема осталась, очень много людей мучаются с этой проблемой при системе TN-C (с разделением в этажном щите на РЕ и N проводник) c потенциалом на газовой плите с подключенной к сети, в общем аппаратах требующих заземления (зануления)