Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V  < 1 2  
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
> 

Общий автомат , "Горит" автомат в коридоре

Олега
сообщение 13.10.2021, 15:34
Сообщение #21


=VIP=
**********

Группа: Пользователи
Сообщений: 17620
Регистрация: 6.8.2007
Из: СПб
Пользователь №: 9143



Извиняйте.. нельзя ли уточнить, вы в Японии проживаете или в РФ ?

Цитата(японка @ 13.10.2021, 14:08) *
Хорошо,пожарным может позвоню,опасно это или нет.Ну как же это всё достало!! с любой проблемой по полгода,год.
Просто вы не в курсе о своих правах и тыкаетесь не туда, если вообще тыкаетесь..
Куда вы обращались ? ваша заявка официально зарегистрирована ? имеет входящий номер ? записан этот разговор ? записаны последующие разговоры с руководством УК ? Есть ли повторные заявления (с регистрацией) ?
Если нет ничего, то считайте, что вас никто не слышал и не видел.
Повторю ликбез из прошлогодней темы.
ПП РФ 416, 331... IV. п.9. "Управляющая организация, товарищество или кооператив обязаны организовать деятельность аварийно-диспетчерской службы в многоквартирном доме,...". В какой форме (с организацией, с лицами) - не важно, правила одинаковы.
Заявки в АДС нынче принимаются и регистрируются (спрашивайте номер) в течении 5 минут При неисправном телефоне диспетчер обязан перезвонить вам за 10 мин. Разговоры записываются (должны бы), но лучше сделать свою запись (и даже предупредить о записи "с целью улучшения обслуживания..").
В течение 30 минут вам должны сообщить о сроках устранения ситуации, а копию акта о нарушении качества услуг (а у вас - аварийная ситуация, особенно если светится контакт PEN-проводника, который влияет на безопасность людей) обязаны выдать в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения).
ПП РФ от 27.03.2018 N 331 (ред. от 13.09.2018)
в) пункт 10 изложить в следующей редакции:
"10. Аварийно-диспетчерская служба осуществляет …. контроль выполнения в сроки, установленные пунктом 13 настоящих Правил, заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах по вопросам, …об устранении неисправностей и повреждений внутридомовых инженерных систем …, и принимает оперативные меры по обеспечению безопасности граждан в случае возникновения аварийных ситуаций или угрозы их возникновения.";
е) пункт 13 изложить в следующей редакции:
"13. Аварийно-диспетчерская служба обеспечивает:
локализацию аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем … электроснабжения не более чем в течение получаса с момента регистрации заявки;
устранение аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем … электроснабжения в срок не более 3 суток с даты аварийного повреждения."

А вы месяцами в дверцу заглядываете.. вам это надо ?



Поясню. Локализацию повреждения в вашем случае могут выполнить, к примеру, подтягиванием контактов, созданием дополнительного пути для тока (перемычка).
А за три дня обязаны привести в первозданный вид (как с завода).
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить с цитированием данного сообщения
Электромонтёр
сообщение 13.10.2021, 17:09
Сообщение #22


=VIP=
**********

Группа: Пользователи
Сообщений: 1923
Регистрация: 5.10.2019
Пользователь №: 56237



Цитата
Страшно далеки они от народа

Иногда на жалобу через госуслуги даже ответа не дождёшся.
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить с цитированием данного сообщения
Олега
сообщение 13.10.2021, 17:36
Сообщение #23


=VIP=
**********

Группа: Пользователи
Сообщений: 17620
Регистрация: 6.8.2007
Из: СПб
Пользователь №: 9143



Это зависит от энергичности ведения дела. По моей жалобе "слуги народа" легко вздрючивали промежуточных холопов. И ваще жалоба эффектна при отправлении сразу в несколько инстанций, чтоб они друг дружку затыркали пересылаемыми бумажками, перепихнин должен выявить "слабое звено". Да и самому не скучно, строчи себе, покуда ответа нет.
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить с цитированием данного сообщения
Ixtim
сообщение 13.10.2021, 17:43
Сообщение #24


=VIP=
**********

Группа: Пользователи
Сообщений: 2000
Регистрация: 27.12.2013
Из: Кузбасс
Пользователь №: 37245



Цитата(японка @ 13.10.2021, 14:52) *
Был электрик,сказал ноль горит,он не знает почему.

Какой забавный электрик.. А он точно - электрик?
У вас жизнь застрахована на какую сумму? И кто выгодоприобретатель?
Ситуация крайне плохая в плане риска возникновения пожара и решать её надо незамедлительно... icon_sad.gif


--------------------
Электричество - жизнь, электричество - смерть...
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить с цитированием данного сообщения
японка
сообщение 26.10.2021, 7:24
Сообщение #25


Заглянувший
*

Группа: Новые пользователи
Сообщений: 4
Регистрация: 12.10.2021
Пользователь №: 58942



ещё и свет в доме мигает icon_biggrin.gif
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить с цитированием данного сообщения
Костян челябинск...
сообщение 26.10.2021, 10:11
Сообщение #26


=VIP=
**********

Группа: Пользователи
Сообщений: 9170
Регистрация: 24.5.2009
Из: Челябинск
Пользователь №: 14618



Нормально, чë. Две недели прошло. Ситуация реально грозящая пожаром. Но хозяйка просто сидит и наблюдает


--------------------
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить с цитированием данного сообщения
японка
сообщение 26.10.2021, 16:48
Сообщение #27


Заглянувший
*

Группа: Новые пользователи
Сообщений: 4
Регистрация: 12.10.2021
Пользователь №: 58942



был сегодня,вытащил оттуда какую то байду сантиметров 30 icon_smile.gif Спасибо всем,кто принял участие flag.gif
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить с цитированием данного сообщения
Roman D
сообщение 26.10.2021, 19:21
Сообщение #28


Инспектор Бел Амор
**********

Группа: Пользователи
Сообщений: 10953
Регистрация: 11.8.2007
Из: Куртенгофъ
Пользователь №: 9187



Цитата(японка @ 26.10.2021, 16:48) *
был сегодня,вытащил оттуда какую то байду сантиметров 30

Это дар божий


--------------------
Самая главная часть каждого оружия есть голова его владельца! (С) Аркаша Дзюбин, фильм "Два бойца."
Вернуться в начало страницы
Вставить ник
+Ответить с цитированием данного сообщения

2 страниц V  < 1 2
Быстрый ответДобавить ответ в эту темуОткрыть тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


 



RSS Текстовая версия Сейчас: 1.2.2025, 3:41
Rambler's Top100     
Стиль от Desi.Ru - сайты и домены