Здравствуйте! Проблем с подключением розеток не было до этого, но вот добрались с ремонтом до маленькой комнаты, сняли рабочие розетки, чтобы стены за ними прокрасить, а там вместо стандартных 2х - 4 провода. Розетка находится на стене комната-кухня, на кухне розетки перестали работать. Естественно полезла в интернет, пишут - параллельное подключение, найти фазу, ноль и т.д. Взяла индикаторную отвертку, включила щиток - фаза не прощупывается. Все провода облазила. Взяла мультиметр, напряжение также не выявила ни на одном проводе.
Самое неприятное в этой проблеме - вызвали электрика из деза, а он отказался делать, сказал, чтобы в частную фирму обращались. Ну это уже другой разговор, дез это вообще отдельная тема.
Подскажите пожалуйста, что делать с этими проводами? Нужно ли разобрать розетку на кухне, будет ли от этого толк (не хотелось бы лишний раз туда-сюда шкафы перетаскивать)? розетку собирались перенести немного выше, поэтому требуется продление проводов.
П.с. Розетки старые, провода алюминиевые проходят под паркетом вдоль стены и торчат на 5 см от пола.

4 провода - две пары. Одна пара приходит со стороны щитка и там должна быть фаза, если включен автомат и если фазный проводник не обломился по пути, что не редкость с алюминиевыми проводами.
Посему, коль самостоятельно не найти обрыв и электрик ДЭЗа отказывается это делать, следует искать частника.

ЗЫ. Можно поискать руками при отключенном автомате место, где обломился проводник... возможно, что в одной из двух розеток...

Ваши действия:
1. На кухне - подключите в розетку утюг.
2. В комнате - тестером, в режиме "прозвонка", определите два провода, подключенные к розетке на кухне.
3. Берем длинный, изолированный провод и при помощи тестера, в режиме "переменка", определяем фазный и нулевой провод, подключая второй конец длинного провода в рабочую (другую) розетку. Если нет другой розетки, вскрыть крышку любого выключателя ... там должна присутствовать "фаза", "нуль" тоже будет, на отходящей, если у Вас "лампочка Ильича".
АХТУНГ! Работы по п.3, производятся под напряжением!
http://s49.radikal.ru/i123/1310/41/752af1811e5c.jpg