Здравствуйте! Постараюсь кратко объяснить проблему, может , кто подскажет в чем была причина.
Была установлена техника(Пароконвектомат), до этого столял другой , более слабый.При подключение нового:
Напряжение :380в
Мощность 18,6вт
Провода к нему были сделаны специально 6
Работает 3 недели, после, провода подключения 3 фазы сплавляются, на оборудование подается 380 , и он сгорает( стоимость ремонта ок 200 тыс.р)
Почему могло так случиться, что сгорели провода?

Возможных причин может быть очень много! Лучше пригласить спеца из сервисного центра, чтобы он на месте разобрался, в чем причина...

может 18,6 кВт?

Что 6? Штук, мм.кв, кг?

А это вообще шедевр. Что знасит "сплавляються"

Лично я, из-за формулировки вашего вопроса, сказать ничего не могу

Фоточку подключения кабеля к прибору хотелось бы, дабы ситуциёвину узреть. Что, как и почему там сплавилось.
В голове картин возникает масса.

Грешу, что его на 380 как однофазник запитали, не убрав перемычки между клемм. Только в таком случае он бы наверное сразу сгорел и сплавился, а тут аж три недели тужился...хотя, всякое бывает.

а сгорела наверно электроника? Скорее всего проблема с нулевым проводником.

И как из-за проблем с нулевым проводом "3 фазы сплавляются"?...