Сетевая организация проводила плановые работы но предупредить о них забыла или забила. Подскажите, обязана ли сетевая организация предупреждать о плановых работах, в какие сроки и каким документом это регламентируется?

Обязана. Как минимум в договоре должно быть прописано.

Я зная два документа, там вроде должно быть — это Федеральный закон «Об электроэнергетике» и детальное регулирование всех вопросов, касающихся энергоснабжения произведено в Правилах функционирования розничных рынков электрической энергии в переходный период реформирования электроэнергетики (Утверждены Постановлением Правительства РФ от 31 августа 2006 г. № 530)

а уверены что забыла или забила - способ подачи информации об отключении не регламентирован