Добрый день!
Сложилась крайне не приятная ситуация. Проживаем в Москве. Всегда за свет платили по квитанциям, которые приходили из мосэнергосбыта. Задолженности на данный момент нет. Снятие показаний по счетчику были 1,5 года назад работниками Мосэнерго. Сейчас съезжаем с квартиры и решили проверить счетчик и там по показаниям счетчика задолженность порядка 27 тысяч рублей.
Подскажите пожалуйста , что делать в данной ситуации?

Так они вам по среднему считали? Без реальной передачи показаний? Может, ваш счетчик не соответствует требуемому классу точности по постановлению за номером 530 от 31 августа 2006 года и последнему Постановлению Правительства РФ от 04.05.2012 N 442. Поэтому и считают по среднему.

Можно обратиться за рассрочкой

в Вашем случае придется платить. Нужно было платить по счетчику, сбыт в таких квитанциях обычно чуть занижает средний расход ЭЭ.