Помогите решить проблему с электросчетчиком Энергомера СЕ301 на табло ЖКИ под одной из цифр высветился знак _ (подчеркивание) что он значит и как его убрать. пользуюсь ПО AdminTools

Нужно больше информации.
1.Что делали, после чего начал появляться сегмент.
2.Постоянно во всех вкладках этот сегмент присутствует.
3.Фото.