Здравствуйте уважаемые электрики.
Имеется трехфазный двух тарифный счетчик Энергия 9 СКТ3-10A1H9P. С 2013 года, служил безотказно.

В последнее дни пропадало электричество, при включении счетчик сбил показание даты на 0.00.00.00 и часы оказались рандомные спешат на 11 часов.
Пару дней дата прибавлялась нормально, и счетчика часы работали нормально, не считая дату, и время не правильное.
Вчера опять при отключении напряжения дата 0.00.00 и время 19,30.

При попытке отключить питание рубильником на несколько часов, часы не сбиваются.
Счетчик ведет учет нормально, только дата, и время неправильное, и имеется факт обнуления после включения (не всегда)

Подскажите, менять надо сам уже счетчик, или батарейку, если она есть, или программное обеспечение?
Боюсь что после перепрограммирования компанией поставщиком опять вылезет эта проблема, и по новой.

Нужно поменять батарею и произвести коррекцию даты и времени