Доброго времени суток! Вопрос такой, достался абсолютно новый Back-UPS ES 700G, но выпуска 2013 года. при подключении ругается на батарею, которая тоже по сути новая. пишет батарея отключена, непрерывно орёт и мигает индикатор. вопрос, если какие хитрости, чего как перепрошить перепаять, чтобы новое устройство перестало себя старым считать, а то не охота на новый аккум попадать при условии что итак новое все, или без вариантов и только замена батареи

Попробуйте отдельно зарядить аккум.

что удивительно, винда 11 видит аккум в настройках электропитания и пишет заряжен на 100 %, а штатная софтина пишет что он не подключен, в инструкции поэтому пишут выключите устройство, неисправен аккум, в тех поддержке сказали типа обращайтесь в сервис или покупайте новый, только зачем новый если устройством ниразу не пользовались, оно просто 2013 года выпуска

При отключенной пит. сети, что говорит?

ничего, отключается устройство и все. он пишет нет аккумулятора. может быть такое что устройство новое, но 2013 года считать аккум уже не годным и 100 % требуется его замена?

Извлеките аккумулятор, зарядите от стороннего ЗУ и произведите несколько циклов заряд-разряд, необходимо убедиться в исправности аккумулятора.