Проблема Матрицы , что на свой форум они кроме своих никого не пускают!.
Я с Украины , у нас очень слабенькая тех.полдержка по данной системе.
Если возникает серьёзная проблема, пишу напрямую Молдованам в Молдавию (Это они Хозяева системы, остальные страны работают под их лицензией)..

Я б Вам рекомендовал сделать бекап баз и все самого начала переустановить (привести в порядок, данные не пропалут, они в базе).
Я одному Вашему земляку с России , полностью все переустанавливал, включая 2005 на 2008 sql.

Переустановка конечно запланирована. Но база к сожалению "засрана". Хотелось бы с чистого листа начать, но по новой набивать ~3600 узлов и привязывать их к адресам - это жопа. Поэтому я сейчас разбираюсь, где что хранится, с чем связано. Таблицу адресов, групп, показаний нашел. Выбил резервный сервер, на котором с базой экспериментирую. Цель такая: снести всё, по новой установить, с чистой базой. Закинуть туда все устройства, адреса, группы и показания, конфигурационные данные (тарифы, шаблоны, прочие настройки). Запустить и.. чтоб всё работало и не упало
NMS в теории можно вообще не трогать, хотя размер таблицы аварий/событий меня напрягает. Раньше были включены ВСЕ подписки на всех маршрутизаторах. Зачем... Молчат партизаны.

А почему Вас не пускают? matritca.ru - этот сайт? Там вроде регистрация запрещена, но написав им на мыло, я через пару дней получил доступ на форум. Я не писал им, кто я и откуда Или addgrup.com? Там вообще ничего не нашел

1. Рекомендую изучить импорт в систему счетчиков и адресов одним файлом.
Очень крутая фича, я ей так целые дома в 250 квартир ввожу.
2.Поверьте, дурная идея кромсать базу.
Я в свое время тоже задался целью уменьшать размеры (не хотел обновлять до 2008).
Получилось, покмзания от одного мчетчика лились в другой, гдето связи затронул.
3.По Матрице, я им писал не однократно, приходит письмо, укажите город и организацию, которая покупала счетчики у нас.
Я считаю, это тупо,
Форум это огромная база инфы, первой помощи при определённых обстоятельствах.
Был даже в Молдавии в 2013 , были там и все страны, включач и Россию, задавал вопрос.
Ответ, у Вас свой представитель.

Посоветуйте.
Ситуация: случайно удалил группу (папку) в SIMS. Все счетчики с привязками попали в раздел "Разгруппированные".
Можно ли как то скопировать ВСЕ счетчики оттуда и залить обратно в группу (которую создал по новому)?

Рома, смотри в сторону импорта с файла

Сделал экспорт с НМС, потом импорт в СИМС.
Папка была в корне, создал новую подгруппу, туда удалось скопировать
все счетчики...
Спасибо.

Кто-нибудь обновлялся до SIMS 6.0.1.632 ? Обновился на тестовом сервере с развернутым 6.0.1.607. Сначала не стартанула служба (сама останавливалась). По логам видно что причиной всему плагин EventLog Device Reader


В конфиге сервер выключил этот плагин (кстати в этой системе хрен разберёшь какой плагин за что отвечает. Интуитивно можно догадаться лишь о 50-70%.). После этого служба сервера стартанула и нормально заработала.
Попутно, при обновлении сбились права на конфигурирование счётчиков 7-ой серии. Пришлось вновь выставлять.

два месяца как стоит .632 обновление, со службами проблем не было, только с шаблонами для 7ки

а можно ваш конфиг глянуть для appserver?

Последнее время с обновлением туго.
То права слетят, то шаблоны, то конфигурация в счетчиках.
Капец!!
А что на серверный конфиг смотреть?
Я пробовал на тестовой машинке, решил на рабочей так и оставить 607

Сейчас сижу на обновлении 6.0.1.525. Думаю стоит обновляться до 6.0.1.632 или нет. С тех поддержкой очень туго, раньше у меня был архивчик smart_sims.rar, с которого я мог восстановить всё с нуля, а сейчас его не скачать ;-( с letitbita удалили, а архив сам потёрся давно.
Собсно два вопроса:
1. Стоит обновляться или нет?
2. Если у кого архивчик остался или есть дистрибутивы, то скиньте на andrea@xmail.net я их коллекционирую, так как иногда надо откатиться на старую версию, а от техподдержки дождаться поддержки невозможно

У меня сейчас стоит 607 версия.
Ваша уже очень застарелая.

Вопрос , а зачем откатываться на старую версия?.
1.Для отката на прежние версии нужно обязательно базу данных ,именно от этой версии.
Так как будут конфликты , новые версии ПО могут добавить новые таблицы, колонки.

Нормально обновилась, без проблем? Можешь скинуть дистрибутив? andrea@xmail.net
Кстати, я зарегался, но почему-то не могу писать в тему. А то у меня вопросы есть, я нуб в этой теме, больше системным администрированием занимался, но штаты урезают, а обязанностей добавляют

607 версии?

Если на неё апдейтится без проблем, то да

Скинул на почту

спасибо! Поставилась без проблем

Кто уже поставил 36-ю прошивку? Как работает, что особенного?

На FTP до сих пор не выложили, но лично в руки дают.

Если лично в руки дают , значит ещё проходит тестирование.
Меня вроде и 35 устраивает.

Что изменилось ,не в курсе ?

Мол стал автоматический рестарт с 23:00 по 23:55. Но вроде этот рестарт и раньше был, в 35-ке. Сейчас план мероприятий на переход на GPRS. Нет времени эксперементировать, поэтому и спросил.

Я уже все свои роутеры с поддержкой GPRS давно перевёл.
Данная функция ребута реализована еще с 31 версии.
Как практика показывает , нифига она не работает.
Если роутер виснет, нужно только снятием напряжения лечить

yuoras, Пожалуйста если не сложно скиньте ПО sims, nms и тд. на мыло vlad-cj97@mail.ru могу заплатить.

Ответил по этому вопросу на почту

Появилась на свет новая прошивка RTR.5.5.1.36.
Кто реально пробовал ?
Что улучшилось?

Решил попробовать SIMS 6.0.1.632
Вроде все работает, даже местами логичнее стало,
но при клике правой кнопкой мыши в "Управление устройствами" вылетает ошибка.

Где то на форуме встречал решение этой проблемы.
Напомните, пожалуйста...

Посмотрите в настройках конфигураций сервера и клиента , потом права доступа.
У меня тоже такая фишка была, не помню ,что помогла.
Клапал конфигурацию и права

Неисправные маршрутизаторы!

Давно я писал о том, что вылетело у нас куча маршрутизаторов RTR-512. Дело с отправкой в ремонт забуксовало на уровне руководства, в отделе дали добро мне поиграться с одним. В итоге из 17 штук было приведено в рабочее состояние 14 (оставшиеся 1 - был залит водой, 2 - так и не разобрался, в низковольной части проблема, в части питания платы модема GSM и ещё один сгорел - как уголёк выглядит).

Так вот, вернёмся к 14 отремонтированным. Симптомы неисправности были такие: подаём питание на марш и ничего не моргает, все светодиоды не горят, cm-bus нету, в мониторе линии сигнала от маршрутизатора не видно. Короче не работает марш совсем.
Путём банального отслеживания питания на плате, выяснилось что прямо на входе фазы 3 первой секции (вспоминаем, что она является питающая для всего марша) стоит резистор и на выходе (на нейтрали) стоит точно такой же. Мультиметр показал, что после резистора напруги нет. Сопротивление показал порядка 10МОм, хотя судя по маркировке должно было быть 10 Ом.

Во всех 14 маршах либо один, либо оба этих резистора оказались вышедшими из строя. Никаких внешних признаков выходя из строя элемента нет. В магазине купил 20 шт. резисторов 10 Ом на 2 Вт. Перепайка, и вуаля, всё пашет. Все были перепрошиты на 35 прошивку, GPRS работает, в линии монитором видны сигналы от марша, счётчики видно. Ниже фото.

1. Замеряем сопротивления в указанных точках. Должно быть 10 Ом (+/- 0.1 Ом).
Нажмите для просмотра прикрепленного файла

2. Вот и наши виновники (возможно только один из них). У меня на 14 маршрутизаторах было заменено 17 резисторов.
Нажмите для просмотра прикрепленного файла

3. Ну и результат
Нажмите для просмотра прикрепленного файла

Конечно же, предупреждаю, что вы это всё делаете на свой страх и риск.

Давно уже меняю их.
Пару раз менял даже на мониторе линии

Помогите разобратся в ситуации.
Пришлось переустанавливать СИМС с бэкапа на новый сервер.
Переустановили , потом по ошибке заменой папки RootRouterPlus испортил заливку данных (автоданные перестали заливатся в базу).
Далее переинсталировал всю систему RootRouter , SIMS и NMS . Автоданные на второй день восстановились .
Но спустя 3 дня заметил , что автоданные продолжило писать по 80 % счетчиков , а 20% счетчиков не передают автоданные .
Причем они в статусе Active в самом NMS .

Еще хотел спросить по поводу клиентов NMS client и SIMS client.
Как у Вас они работают по сети ?
Дело в том, что раньше клиенты пользовались удаленным рабочим столом и открывали клиентские приложения на самом сервере.
Сейчас, когда доступ открыт по tcp/ip с использованием брандмауэра, у клиентов на порядок хуже быстродействие отработки запросов.




По ремонту роутеров:
1. Часто меняю электролиты в цепях питания (1000 мкФ). Вздуваются, от чего роутер перегружается или светодиод RAT мигает - авария по питанию.
2. С резисторами пока не было проблем, но менял уже несколько раз варисторы (после молнии).
3. Еще меняю конденсаторы пленочные (330 нФ х 275 В) на плате RPL, которые отвечают за мощность сигнала PL-модемов

Всем привет. Поставил для теста sims 632, но получил такую хрень, не открывается лист конфигурации счётчика ( нет крестика ).
Пытался менять галки в конфигурации сервера и клиента, но получал только ошибки.
Подскажите в чём проблема


Всем спасибо, проблему решил

georgich, Тут не галки в конфиге ,а в правах доступа.
Через Addax ,пользователю sa (я увидел в скрине, что Вы логинетесь через него ) в правах доступа группы пользователей в вкладке "Menu Access" выставьте все (я по памяти не помню, deviceconfig вроде)

Коллеги. подскажите, почему счётчики 1.8.1 и 1.11.1 перестали в девайс менеджере получать статус verified ( остаются в статусе registered )

georgich,
Паспорта нормальные в NMS , ADDAX (в новых устройствах)

Да, в nms паспорта получаются, всё ок.
А в sims паспорт не получается

Принудительное (в NMS найти устройство, правой клавишей мыши по нему, Publish Device Type Identification) не помогает?

Здрасти, нет, не помогает.
Устройство (я имею ввиду 73e1-11-1 и 73l 1-8-1) не верифицируется

georgich, С папки devtypes в рутроутере скопируйте устройства и вставьте в папку Addaxa devtypes и рестарт службы.
Я лечил так версию 1.10

yuoras. Здрасти, Скопировал, как сказали содержимое папки devtypes из папки rootrouter. Не помогло.
Попробовал использовать папку из NMS server, но тоже не помогло. Засада, однако.
Описание счётчиков в папке devtypes есть, но почему то не используется в SINS

georgich, Кстати , в логе симса адд девайс мнедеджер какой паспорт приходит?

Всем спасибо, ещё раз перечитал мануал, переустановил симс, помыл руки и всё заработало.
Видимо руки плохо помыл в первый раз

Помогите пожалуйста настроить конфигурашку в SIMS. Программу переустановили на другой ноут, а там нет конфигурации для NP523. В старом была такая же проблема, но нам тогда помогли из техподдержки.
DevTypes брали со старого компа. Все равно не показывает.

Давайте по порядку.
1.Конфигурацию настроим. Нужно подключиться удаленно или ищите папку CfgTemplates на старом компьютере.
2.Зачем Вам devtypes?. Данные файлы нужны только , когда устройства определяются как "Не известные".

Подскажите-ка. Ситуация такая, замечаю, что есть дни, когда в NMSке все роутеры окрашиваются в желтый с ошибкой по синхронизации. Все работают по GPRS каналу. В логи ниразу не залезал, где-то в них можно посмотреть почему так происходит?

Сразу вопросы: как часто происходит синхронизация времени на сервере аиискуэ?
На какую разницу времени настроены счётчики для аварии по синхронизации? (Просто сервер сначала синхронизирует время на маршах, затем марши синхронизируют время на счётчиках.) Если время на сервере резко поменялось на... допустим 1 минуту, то в ближайшие сутки будете наблюдать все марши в желтом цвете, а потом в ближайшие дни кучу аварий в журнале по счётчикам, по синхронизации времени.

Все правильно , сперва на роутерах с сервером, потом уже роутер с счетчиками.
Соответственно в NMS мы видим информацию за прошлые сутки, на следующие сутки после синхронизации мы видим жёлтые роутеры.

Синхронизацию лучше проводить не реже двух раз на месяц.
Если замечаете проблемы с временем
1.На сервере меняем батарейку BIOS
2.Часто в логах NMS по роутеру с проблемой синхронизации времени , меняем батарейку в роутере.

По поводу минуты времени синхронизации , вел я разговор с Молдавскими разработчиками по этому поводу , там разница в одну минуту не учитывается , проходит синхронизация сервер-роутер , вот точно не помню (давно было) ,свыше 3-х минут, толи свыше 5-ти минут разницы.

Ого, спасибо большое. Не додумался связать проблему с синхронизацией времени на сервере. Синхронизация происходит штатной службой винсервера, похоже как раз, раз в неделю и происходит. Теперь понаблюдаю за этой темой. Еще раз спасибо и за батарейку в роутере тоже.

Не могу понять как подключить маршутизатор к Центру.
На одном компе 192.168.88.200/24 вроде поднял по инструкции RootRouter+ и установил SQLEXPRESS и NMS
На маршутизатор спокойно захожу в веб-интерфейс 192.168.5.99/24
Если понял руководство осталось в NMS добавить канал связи с ним и должно появиться дерево устройств. Но добавление каналов любыми способами только вызывает в логах RootRouter только кучу строк типа

И нигде ничего не появляется в NMS консоле, где должны быть деревья устройств по инструкции.

Как правильно добавить маршрутизатор?

кнопка "жалоба" предназначена для других целей

В каталоге C:\RootRouterPlus\Bin есть прога DHCPServer.exe
Этой прогой надо назначить адрес роутеру